Por que os italianos usam dezenas de palavras para instruções simples

“Essa atitude italiana de “mais é mais” aparece em toda a Itália.”

Na Itália, você encontrará placas sobre o uso de máscaras faciais com 40 palavras em linguagem burocrática. Placas de proibido fumar consistem em 109 palavras de texto legal, e placas simples de banheiro podem ter 122 palavras . Quais as razões para isso na sociedade italiana?

Anders Pettersson, verbalistas, educação e rede de linguagem
Anders Pettersson

Entre as novidades que a pandemia de Covid-19 nos trouxe – além de máscaras faciais e cotoveladas estranhas – está uma variedade de novos sinais nos instruindo sobre como nos comportar. No verão de 2020, voei de Londres para Itália, Dinamarca e Suécia, quando as restrições de viagem permitiram, e notei algumas diferenças interessantes nas instruções sobre o uso de máscaras faciais.

O aeroporto de Heathrow, em Londres, tinha cartazes dizendo: “Você deve usar uma cobertura facial no terminal”. As placas no aeroporto de Copenhague aconselhavam “Lembre-se de usar uma máscara médica” e o aeroporto de Estocolmo dizia: “Use uma máscara facial no terminal”. No aeroporto Fiumicino de Roma, no entanto, fui recebido por uma placa composta de 40 palavras:

“De acordo com as medidas de contenção da Covid-19 previstas pelo Decreto Presidencial do Conselho de Ministros de 26 de abril de 2020, é obrigatório o uso de proteção respiratória em locais públicos interiores. Portanto, o uso de máscaras é obrigatório mesmo dentro do aeroporto.”

Placa em italiano no aeroporto de Roma recomendando o uso de máscara facial.
Placa no aeroporto de Roma recomendando o uso de máscara facial. Foto: Anders Pettersson (Clique na foto para ampliar)

Apesar da tendência da Itália para sinais como este em burocrata, há muito tempo tenho uma paixão pela Itália e pela bela língua italiana enquanto crescia na Suécia e na Finlândia. Depois que os estudos de italiano na Universidade de Estocolmo me levaram a um intercâmbio estudantil na cidade de Pádua, no norte da Itália, morei na Itália por três anos. Tornei-me fluente em italiano e fiz um mestrado em estudos de comunicação na Universidade de Bolonha.

Embora eu tenha saído da Itália em 2014, o país e sua língua nunca me deixaram – especialmente porque minha noiva é da região sul da Apúlia, na Itália. Atualmente moro no Reino Unido e estou sempre atento às diferenças culturais entre o norte da Europa e a Itália, o que me levou a pensar por que os italianos usam tantas palavras para sinais simples.

O italiano costumava ser uma língua de elite

O italiano, com raízes no dialeto toscano, foi durante muito tempo usado apenas na literatura e na ópera, sendo dominado por uma elite instruída. Tornou -se língua nacional somente em 1861 , quando a Itália se unificou como nação.

Na península italiana, as pessoas falavam dialetos regionais, muitos dos quais são considerados línguas distintas , como o napolitano, o veneziano e o sardo. O italiano se difundiu lentamente por meio do sistema escolar, do serviço militar, da migração interna e, muito mais tarde, pela televisão.

A linguagem burocrática era uma característica do novo estado impondo suas leis, e o legado dessa abordagem ainda é visível hoje. Você pode identificar isso nas placas de “proibido fumar” em restaurantes que incluem 109 palavras em juridiquês.

Durante a pandemia, o governo frequentemente se expressou em linguagem burocrática. Ao anunciar novas restrições relacionadas ao coronavírus, o primeiro-ministro Giuseppe Conte apresentou diversas vezes um “DPCM”, sigla repetida nos noticiários e, eventualmente, por cidadãos e empresas. O que ela significa, no entanto, raramente é explicado (“decreto del presidente del Consiglio dei Ministri”, que significa “decreto do presidente do Conselho de Ministros”).

placa italiana de proibido fumar
placas de “proibido fumar” em restaurantes incluem 109 palavras (Clique na foto para ampliar)

O caso mais discutido em 2020 ocorreu quando as restrições para o Covid-19 foram amenizadas após a primeira onda do vírus. O primeiro-ministro anunciou que os italianos poderiam se encontrar com um “congiunto”, um termo arcaico para “parente”.

As pessoas ficaram ainda mais confusas quando o governo tentou esclarecer o que eles queriam dizer, afirmando que incluía relacionamentos com “laço estável de afeto” (“affetto stabile”). Os meios de comunicação italianos e talk shows logo tentaram decifrar as palavras, entrevistando advogados e apresentando trechos do dicionário tentando determinar se isso incluía amigos. Essa forma burocrática de comunicação chegou a ser chamada de “antilíngua” pelo escritor Italo Calvino.

Os italianos adoram a complexidade linguística

Os italianos valorizam a eloquência na escrita e na fala e, assim como nas catedrais católicas barrocas ornamentadas, quanto mais você adicionar, melhor. Uma língua como o sueco, ao contrário – como suas igrejas protestantes – é direta, direta e despojada de excessos desnecessários.

Essa atitude italiana de “mais é mais” aparece em toda a Itália. Enquanto os relatórios corporativos europeus estão ficando cada vez mais curtos, na Itália eles estão ficando mais longos a cada ano.

Uma razão é que as humanidades e as artes são primordiais na Itália. É bastante compreensível, já que é a terra do Renascimento e possui o maior número de Patrimônios Mundiais da UNESCO. O tipo de escola secundária de maior prestígio, o “liceo classico”, ensina latim e grego antigo. O país tem o dobro de graduados universitários em disciplinas humanísticas em comparação com a Alemanha, e até mesmo estudantes de medicina na Itália estudam literatura e filosofia.

A ênfase na sofisticação linguística é evidente nos noticiários italianos. Há um uso exagerado de sinônimos, expressões idiomáticas, alusões, metáforas futebolísticas , expressões latinas como "tertium non datur" e termos em inglês, como "smart working" e "election day".

Uma notícia perfeitamente normal poderia ser: “O quebra-cabeça do rebus do palácio Farnesina está resolvido, depois da fumaça branca do palácio Chigi” (“Rebus Farnesina risolto, dopo la fumata bianca da Palazzo Chigi”). Significa simplesmente que a questão do novo chanceler está resolvida, após acordo do governo.

Os relatórios corporativos italianos estão se tornando mais longos.
(Clique na foto para ampliar)

Os italianos adoram preservar as tradições

Os italianos adoram suas tradições, e não estou falando apenas de comidas deliciosas ou festas dos santos padroeiros locais. Uma pesquisa nacional em 2015 revelou que 46% dos italianos ainda falam línguas e dialetos regionais em casa, até certo ponto, em vez do italiano.

Língua italianaOs italianos também se apegam a velhas formas de gramática que outras línguas românicas deixaram para trás. Enquanto os franceses relegaram o pretérito do “passé simple” à linguagem escrita e pararam de usar o pretérito “subjonctif plus-que-parfait”, os italianos ainda preservam o “passato remoto” e o “congiuntivo trapassato”. A forma do “passato remoto” está indo tão bem no Sul que é usada nas conversas do dia a dia.

A administração pública também continua a preservar sua tradição burocrática. Eu mesmo experimentei isso durante um estágio nos escritórios de uma autoridade regional durante meus estudos em Bolonha. A percepção dentro do governo ainda é que quanto mais burocrático for um texto, mais autoridade e respeito ele induzirá entre os cidadãos.

Há, porém, quem tente mudar as coisas. Durante minha graduação em Bolonha, importantes estudiosos da comunicação, como Pina Lalli, Roberto Grandi e Alessandro Rovinetti, pregaram a importância da informação simplificada para os cidadãos. E durante meus estudos em Pádua, a linguista Michele Cortelazzo defendeu uma comunicação clara por parte da administração pública.

A partir da década de 1990, reformas e leis foram aprovadas para modernizar e simplificar a comunicação governamental. Essas reformas, no entanto, não foram acompanhadas por mudanças estruturais, e os avanços positivos se limitaram principalmente a iniciativas isoladas, como conclui Cortelazzo.

***

A sociedade italiana valoriza muito a eloqüência e a complexidade linguísticas, e as autoridades historicamente se dirigem à elite. Quando você associa isso a uma cultura que tende a conservar regras e convenções linguísticas, então a presença de prolixidade em sinais superficiais começa a fazer mais sentido.

A linguista Carla Vergaro chegou a argumentar que o italiano é uma língua "responsável pelo leitor" – cabe ao leitor interpretar e extrair o significado de textos complexos. O inglês, por outro lado, é considerado uma língua "responsável pelo escritor" pelo linguista John Hinds, onde a responsabilidade de transmitir uma comunicação eficaz recai sobre o escritor.

Essa diferença ficou claramente visível quando aterrissei no aeroporto de Heathrow, em Londres, e fui novamente cercado por mensagens curtas e claras sobre o que fazer durante uma pandemia. A princípio, foi revigorante ver essas mensagens diretas depois de ver tantos sinais detalhados de textos legais na Itália. Mas, eventualmente, não pude deixar de sentir que as mensagens em inglês estavam me instruindo como se eu fosse uma criança rebelde.

No final, eu me vi secretamente ansiando por um sinal italiano novamente, um com 40 palavras transmitindo uma instrução simples.

Anders Pettersson
Profissional de marketing digital multilíngue que já morou na Finlândia, Suécia, Itália, Bélgica e Reino Unido.

Fonte: Verbalists Education & Language Network


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