참고: 이 프로그램은 더 이상 이용할 수 없습니다.
커뮤니케이션 및 서비스 필수 프로그램은 ILAC 대학 고객 서비스 학부의 일부입니다. 이 프로그램은 고객 서비스 분야에서 필수적인 실무 능력을 향상시키면서 커뮤니케이션 능력도 강화시켜 줍니다. 과정에는 전문적인 프레젠테이션 기술, 비즈니스 커뮤니케이션, 판매, 호텔/요식업, 식음료 및 이벤트 기획 등이 포함됩니다.
중요: 본 프로그램은 비즈니스 기술 습득뿐만 아니라 언어 능력 향상에도 중점을 두고 설계되었습니다. 따라서 커뮤니케이션 및 서비스 필수 과정(Communication & Service Essentials)에 등록하려면 IELTS 4.0 레벨(A2~B1 레벨) 정도의 영어 실력이 필요합니다. 본 프로그램은 인턴십(유급 인턴십) 포함 또는 미포함 두 가지 옵션으로 제공됩니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하세요 .
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