Belgrado, Serbia – 20 de decembro de 2007 – Meteor SN Biro, unha empresa con sede en Belgrado, representante de Canon e un dos principais actores rexionais na venda e distribución de equipamento de oficina, contactou con Business Advisory Service (BAS) en Serbia para obter consultoría e asistencia financeira na reestruturación das súas operacións comerciais.
A subvención BAS é un compoñente clave da asistencia do Programa BAS, axudando así a empresas con dificultades financeiras, como Meteor SN Biro, a acceder a servizos de consultoría de primeira clase. A nova economía de mercado e a crecente competencia exercen presión sobre esta empresa de 15 anos para mellorar a eficiencia organizativa e reestruturala para que se poida manter un maior crecemento e a relación comercial co principal provedor, Canon.
O 17 de abril de 2007, Meteor SN Biro retivo PRODIREKT, unha empresa de consultoría de xestión e desenvolvemento de recursos humanos acreditada polo programa BAS, para axudar á empresa a mellorar as súas operacións. PRODIREKT desenvolveu o proxecto co obxectivo de implementar dous procesos de mellora empresarial separados nun prazo de 60 días: unha auditoría empresarial e unha serie de sesións introdutorias de formación en recursos humanos.
PRODIREKT completou o proxecto a tempo, ao tempo que lle proporcionou a Meteor SN Biro unha descrición detallada do estado actual da empresa e as recomendacións sobre como mellorar os procesos empresariais e a estrutura de xestión. Durante a auditoría dos procesos empresariais, PRODIREKT Consideráronse os aspectos macro e micro de Meteor SN Biro: proceso estratéxico e de establecemento de obxectivos; función de planificación; conexións entre os departamentos da empresa; estrutura xerárquica e participación dos empregados nos distintos niveis de toma de decisións; dotación de persoal; vínculos entre as descricións de postos de traballo, os sistemas de incentivos, as actividades e os procesos; e avaliacións do rendemento.
Ao remate da segunda fase da auditoría empresarial, PRODIREKT realizou unha serie de sesións introdutorias de formación en recursos humanos, concretamente:
- Comunicación empresarial e comportamento humano
- Comportamento organizativo e eficiencia laboral
- Xestión e liderado de equipos
A parte principal da formación dedicouse a todos os empregados da empresa, co obxectivo de mellorar a comunicación verbal e non verbal interna, dentro da empresa e externamente, cos provedores e clientes. A segunda parte da formación centrouse en mellorar a eficiencia do traballo dos empregados a través do traballo en equipo, unha mellor xestión do tempo, unha mellor resolución de problemas e toma de decisións, etc. A última parte do desenvolvemento de recursos humanos, relacionada coa xestión de equipos e a formación en liderado, impartiuse á dirección da empresa.
A formación en recursos humanos foi moi ben recibida polos empregados e a dirección de Meteor SN Biro, e mostrou resultados inmediatos e positivos en canto ás relacións persoais internas e ao proceso de comunicación.
Meteor SN Biro prestou os servizos de asesoramento empresarial de PRODIREKT as cualificacións máis altas na avaliación do traballo de consultoría do Programa BAS, mentres que o Programa BAS en Serbia presentou PRODIREKTO asesoramento e os servizos empresariais de Meteor SN Biro como un dos mellores proxectos realizados en 2007.
Sobre o programa BAS
O Servizo de Asesoramento Empresarial (BAS) é o programa do Banco Europeo de Reconstrución e Desenvolvemento (BERD), que implementou con éxito 6,600 proxectos en 22 países. O programa apoia o desenvolvemento de pequenas e medianas empresas en países en transición proporcionando asesoramento e servizos empresariais, así como o desenvolvemento do mercado nacional de consultoría. O Goberno do Reino dos Países Baixos foi doante do programa BAS en Serbia e, ata novembro de 2011, proporcionou doazóns por valor de 3 millóns de euros. O BAS apoia a empresas privadas locais en todas as ramas industriais en varios segmentos de xestión e consultoría empresarial. Un proxecto aprobado recibe apoio cunha subvención de ata o 50 % dos custos netos do proxecto, mentres que a subvención total non pode superar os 10,000 euros.
Descubra máis de PRODIREKT
Subscríbete para recibir as últimas publicacións no teu correo electrónico.