Marketing v éře občanské žurnalistiky

Bělehrad – 25. června 2007 – Dejan Trpković, zakladatel společnosti Prodirekt, napsal článek na téma nových trendů v marketingu, který byl publikován v obchodním časopise Ekonomist. Autor hovoří o probíhajícím trendu v západních ekonomikách, kdy se rychle přijímají nejnovější trendy v oblasti digitálních médií a online marketingu, zatímco místní firmy se drží „starého způsobu podnikání“ a plýtvají prakticky veškerými marketingovými penězi na drahou kreativní a televizní reklamu, jejíž účinnost se ve většině případů ani nesleduje.

Historie tzv. Webu 2.0 je vysvětlena na příkladech marketingových kampaní společností Chrysler, Audi, Samsung a General Motors, které se na Web 2.0 spoléhaly jako na nový způsob tvorby, spolupráce, úpravy a sdílení uživatelsky generovaného obsahu online. Autor poukazuje na to, že automobilový průmysl, jakožto jeden z největších investorů do online marketingu, byl mezi prvními, kdo interaktivní marketing přijal. Podrobněji je analyzován obsah marketingové kampaně pro Jeep Patriot.

Následuje autorův pohled na to, jak bude probíhat změna mediální krajiny, kdy tradiční média budou vytlačována novými médii, jako jsou sociální sítě, mobilní komunikační zařízení a digitální interaktivní billboardy. Jsou vysvětleny výhody online marketingu a komunikace prostřednictvím sociálních sítí a podrobněji je rozebrán význam segmentace trhu a potřeba přímé komunikace se zákazníkem.

Při diskusi o příležitostech, které nabízí Web 2.0, autor vrhá více světla na demokratizaci médií a vznik „občanské žurnalistiky“. Je představen koncept aktivní role veřejnosti v procesu shromažďování, reportování, analýzy a šíření zpráv a informací.

V závěru článku autor ostře kritizuje srbský trh, zároveň nabádá místní firmy k zavádění nových médií a nabízí svá doporučení, jak efektivněji komunikovat s cílovou skupinou.

Přečtěte si celý článek v srbštině: Marketing v éře občanské žurnalistiky, autor Dejan Trpković, ekonom, 25. června 2007