Studentegetuigskrifte, ons perspektief

Deesdae het verkoop nogal 'n aggressiewe besigheid geword – of dit nou die verkoop van tasbare produkte sowel as die verkoop van dienste is. Onderwys, is geensins 'n uitsondering op hierdie reël nie. Deesdae leef ons in 'n wêreld wat elke moontlike medium gebruik om die wêreld te versprei oor wat dit ook al is wat Maatskappy X of Besigheid Y bied. Daarom is dit geen verrassing dat wanneer dit daarop neerkom om 'n besluit oor hul toekoms te neem, studente oor die hele wêreld al die gerusstelling nodig het wat hulle kan kry.

Een manier vir studente om gerusstelling te kry, is deur te hoor van die ervaring van ander deur studente-getuigskrifte. Ons langtermyn vennote by PRODIREKT en Verbalists het 'n interessante (en nuttige) besprekingsgroep op LinkedIn geskep, wat vinnig sy ledetal tot meer as 1 300 laat groei het. Daardie groep, KOMMUNIKASIE EN TALE, wat jy kan vind en aansluit na hierdie skakel, het onlangs 'n besprekingsonderwerp gepubliseer, geopper deur Dejan Trpkovic, Besturende Direkteur van PRODIREKT en stigter van die Verbaliste Taalnetwerk, gedoop “Belangrikheid van studentegetuigskrifte.” Ons het dus besluit om Dejan te kontak en in 'n bietjie meer besonderhede met hom te praat oor sy siening oor die belangrikheid van studentegetuigskrifte vanuit die oogpunt van 'n gevestigde onderwyskonsultant:

S&A: Een van die dinge wat my werklik getref het omtrent die studentegetuigskrif wat in julle artikel op LinkedIn gebruik is, was die eenvoud daarvan. Dit was duidelik dat die aangebiedde videogetuigskrif (sien hier ) nie deur 'n professionele persoon geredigeer is nie, en ek het die indruk gekry dat dit beslis nie 'n gefasseerde onderhoud was nie. Wat as die skole bang is dat die gehalte van die video nie goed genoeg is nie, en dat dit uiteindelik 'potensiële studente of agente sal afskrik' omdat dit nie professioneel gedoen is nie?

Dejan: Om nie studentegetuigskrifte te doen nie, is veel erger as om die getuigskrifte van laer mediagehalte te publiseer. Moenie my verkeerd opneem nie, beide – 'n student en 'n onderhoudvoerder moet 'n behoorlike onderhoudvoorbereiding doen, terwyl klank- en beeldkwaliteit ordentlik behoort te wees, maar in vandag se era van sogenaamde "burgerjoernalistiek", is die inhoud en egtheid die belangrikste. Mense is nou meer bekommerd oor wat jy te sê het, as hoe jy dit aanbied. Wantroue loop baie hoog. Vals getuigskrifte is uit, net soveel as vals nuus. Om verkorte getuigskrifte te wys, net “geteken” met 'n student se voornaam, is teenproduktief. As jy nie ten minste 'n student se foto en volle naam kan wys nie, dan is dit beter dat jy glad nie getuigskrifte doen nie.

S&A: Een van die dinge wat altyd 'n bron van kommer is, is koste. Hoeveel sou so 'n video kos? En watter uitgawes moet die skool in ag neem en daarvoor voorberei?

Dejan: Deesdae is die skep van goeie kwaliteit video's en foto's nie duur nie en kan selfs met 'n hoë-end selfoon gedoen word. Die probleem is meer in die bemarking en kreatiewe kennis. En dan in 'n behoorlike voorbereiding. Dit gaan nie oor die skryf van kort en gepoleerde studente se lof nie, dit gaan daaroor om outentieke ervarings te wys deur video's of net foto's en 'n ondersteunende student se narratief te gebruik. Soms word die beste getuigskrifte deur studente of agente op hul sosiale media gepubliseer. Hoekom vra hulle nie toestemming om op 'n skool se webwerf en/of sosiale media gebruik te word nie? Dit is dus die kwessie om studente-getuigskrifte as belangrik te sien en die prioriteite reg te stel. Dit is duidelik dat studentegetuigskrifte 'n baie kragtige verkoopsinstrument kan wees en ewe lonend vir opvoeders en agente.

S&A: Privaatheid is nog 'n groot bekommernis vir skole. Hoe kan hulle verseker dat hulle die regte student kry om die regte getuigskrif te gee en nie enige regulasies in die proses oortree nie?

Dejan: Nakoming van privaatheidbeskerming is 'n moet, veral in die geval van minderjariges, nietemin, ek is bevrees dat die nuwe FERPA-voldoenende (Family Educational Rights and Privacy Act) beleid dalk net nog 'n verskoning word om nie studentegetuigskrifte te doen nie. Die realiteit is dat privaatheidskwessies bestuur kan word met ingeligte, opsetlike gebruik (dws gebruik van ouerlike toestemming/opt-out vorms).

S&A: Hoe moet 'n skool kies met watter studente om 'n onderhoud te voer? Moet hulle gaan volgens "hoe goed die taalvlak van die student is" of "hoe gelukkig die student by die skool is" of "hoe uitgaande hulle op kamera is"?

Dejan: As jy 'n video-getuigskrif maak, moet al drie elemente wat jy genoem het, oorweeg word. Dit is duidelik dat ons almal die beste van ons skole en dienste wil aanbied. Die punt is om dit op 'n natuurlike, outentieke en ontspanne manier te doen. In die geval van video's moet die student wat 'n getuigskrif gee beslis gemaklik wees voor die kamera. Aangename, oop persoonlikheid help baie. As sommige foute egter gemaak word, is dit goed, dit is menslik, en menswees is wat getuigskrifte geloofwaardig en oortuigend maak. Byvoorbeeld, wanneer ons geskrewe getuigskrifte van ons studente ontvang, het ons dit gepubliseer soos dit geskryf is, met geen grammatika-korreksies nie.

S&A: Ten slotte, as jy met 'n eenvoudige vergelyking vorendag moet kom wat opsom wat 'n studentegetuigskrifvideo moet bevat, wat sou dit wees?

Dejan: Optimisties, outentiek en inligting.

_____________________________

Oor die Kommunikasie- en Talegroep

Die LinkedIn Kommunikasie- en Tale-groep is 'n netwerkforum vir senior strategiese kommunikeerders, media- en bemarkingskundiges, meningsvormers, opvoeders, skooleienaars, onderwysers en jong professionele persone. Dit verbind professionele persone van verskillende agtergronde en kundigheid, maar gemeenskaplike belangstelling - effektiewe kommunikasie. Sluit hier by die groep aan en laat weet ons jou mening oor studentegetuigskrifte. Hoe het jou besigheid, kollege of skool se webwerf studentegetuigskrifte geïntegreer?